1. 返金の対象
- a. 返金のリクエストは購入から7日以内に行う必要があります。
- b. eラーニング教材が開封、ダウンロード、または何らかの形でアクセスされていない場合にのみ返金が検討されます。
- c. eラーニング教材が配信されアクセスされた後は、返金の対象外となります。
2. 返金の申請方法
- a. 当社ウェブサイトの 「お問い合わせ」 ページからリクエストを送信してください。
- b. または、メールでご連絡ください:contact@skilsink.com
- c. すべての返金申請には購入証明(領収書、注文確認、または請求書)が必要です。
3. 返金処理
- a. リクエストは7営業日以内に審査されます。
- b. 承認された返金は、特別な合意がない限り、元の支払い方法で処理されます。
- c. 返金がクレジットされるまでの期間は、お客様の決済サービス提供者によって異なる場合があります。